Leistungen
Von der laufenden Betreuung einzelner Objekte bis zur vollständigen Verwaltung. Der Umfang wird vorab festgelegt — auch Teilmandate sind möglich.
Objektbetreuung
- Periodische Begehungen und Kontrolle des Objektzustands
- Betreuung bestehender Verträge für Gebäudereinigung, Hausmeisterdienste, Wartung, Entsorgung und Winterdienst
- Sachliche und technische Rechnungsprüfung
- Pflege der Außenanlagen, Überwachung der beauftragten Dienstleister
- Zählerablesung zur Jahreswende und bei Mieterwechsel
Verwaltung — MV, WEG, Gewerbe
- Erreichbarkeit für Mieteranfragen zu üblichen Geschäftszeiten, in Notfällen kurzfristige Reaktion
- Korrespondenz und Regelung laufender Angelegenheiten mit den Mietparteien
- Betreuung der Mietverhältnisse, Umsetzung von Mieterhöhungen, Überwachung der Hausordnung
- Außergerichtliches Mahnwesen
- Rücknahme der Mietsache bei Beendigung, einschließlich Übergabeprotokoll
- Unterstützung bei Neuvermietungen: Besichtigungen, Bonitätsauskünfte, Vertragsvorbereitung und Übergabe
Finanzielle Verwaltung
- Prüfung und Freigabe von Ausgangs- und Eingangsrechnungen
- Überwachung der laufenden Zahlungen
- Verwaltung von Hausakten, Belegen und Unterlagen
- Zusammenarbeit mit Steuerberatung und Buchhaltung des Eigentümers
Instandhaltung und Handwerker-Koordination
- Überwachung des technischen Zustands
- Einholung von Kostenvoranschlägen und Angeboten
- Auswahl, Beauftragung und Abnahme der ausführenden Betriebe
- Anmeldung und Durchsetzung von Gewährleistungsansprüchen
- Abwicklung von Versicherungsschäden gegenüber dem Versicherer
Sanierungsbegleitung
- Planung und Terminierung größerer Maßnahmen
- Koordination der Gewerke untereinander
- Kosten- und Terminkontrolle über den gesamten Verlauf
- Mängeldokumentation und Nachverfolgung bis zur Erledigung
Mediation in Konfliktfällen
Nachbarschaftsstreitigkeiten, festgefahrene Eigentümergemeinschaften, Auseinandersetzungen mit Dienstleistern: Bevor Anwälte übernehmen, lohnt sich in aller Regel ein moderiertes Gespräch. Als Mediatorin — zertifiziert nach den Ausbildungsrichtlinien des Bundesverbands Mediation e.V. — führe ich es strukturiert und ergebnisorientiert.
Verwaltungsobjekte
Wohnimmobilien, Gewerbeimmobilien und gemischt genutzte Objekte — als Hausverwaltung für Mietobjekte ebenso wie für kleine Eigentümergemeinschaften. Räumlicher Schwerpunkt: Bergisch Gladbach, Köln, Leverkusen, Odenthal, Kürten und Burscheid sowie das Umland im Umkreis von rund 30 Kilometern.